Shipping policy

🚚 Shipping Policy / Versandrichtlinie

🇩🇪 Versandrichtlinie

Vielen Dank für deinen Einkauf bei G-Duck™ – The Duck That Shows Your G-Forces!
Wir möchten dir hier einen klaren Überblick über unsere Versandbedingungen geben.

🌍 Versandgebiet

Wir liefern derzeit in die Europäische Union, die Schweiz, das Vereinigte Königreich und weitere internationale Länder.
Falls du unsicher bist, ob wir in dein Land liefern, kontaktiere uns bitte unter support@gduck.shop.

📦 Bearbeitungszeit

Nach deiner Bestellung wird dein Produkt innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versandfertig gemacht.
Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

🚚 Versanddauer

Da unsere Produkte direkt vom Hersteller (Dropshipping-Lager in China) versendet werden, beträgt die durchschnittliche Lieferzeit:

  • Deutschland / Österreich: 8–15 Werktage

  • Schweiz / EU: 10–20 Werktage

  • International: bis zu 25 Werktage

Bitte beachte, dass es in Stoßzeiten (z. B. Weihnachtszeit oder Sale-Phasen) zu Verzögerungen kommen kann.

💰 Versandkosten

  • Standardversand: 4,99 €

  • Kostenloser Versand: ab 2 G-Ducks™ oder einem Bestellwert über 25,99 €

Der Versand ist bei unseren „2 G-Ducks™“-Bundles automatisch kostenlos.

⚠️ Zoll & Einfuhrabgaben

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass beim Import in dein Land Zollgebühren oder Steuern anfallen.
Diese Gebühren werden nicht von G-Duck™ übernommen und sind vom Käufer zu tragen.
Wir bemühen uns jedoch, alle Pakete so zu deklarieren, dass zusätzliche Kosten möglichst vermieden werden.

🕵️♂️ Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket versendet wurde, bekommst du automatisch eine E-Mail mit einem Tracking-Link.
Über diesen kannst du den aktuellen Versandstatus jederzeit einsehen.

📧 Kontakt

Für Fragen zum Versand oder zu deiner Bestellung:
📩 support@gduck.shop

🇬🇧 Shipping Policy

Thank you for shopping at G-Duck™ – The Duck That Shows Your G-Forces!
Here’s all you need to know about our shipping process.

🌍 Shipping Area

We currently ship to the European Union, Switzerland, the United Kingdom, and other international destinations.
If you’re unsure whether we can deliver to your country, please contact us at support@gduck.shop.

📦 Processing Time

Orders are processed and prepared for shipping within 1–3 business days.
You’ll receive a tracking number by email once your order is shipped.

🚚 Estimated Delivery Time

Because our products ship directly from our supplier in China, estimated delivery times are:

  • Germany / Austria: 8–15 business days

  • Switzerland / EU: 10–20 business days

  • International: up to 25 business days

Please note that shipping may take longer during busy seasons (e.g. holidays, promotions).

💰 Shipping Costs

  • Standard Shipping: €4.99

  • Free Shipping: on orders of 2 G-Ducks™ or above €25.99

Our “2 G-Ducks™” bundles automatically qualify for free shipping.

⚠️ Customs & Import Duties

In rare cases, customs or import fees may apply depending on your country’s regulations.
These fees are not covered by G-Duck™ and must be paid by the customer.
We do our best to minimize such costs during customs declaration.

🕵️♂️ Tracking

Once shipped, you’ll receive an email containing a tracking link to monitor your delivery status in real-time.

📧 Contact

For any shipping-related questions, please reach out:
📩 support@gduck.shop